Mijn Klacht:
Kan via telefoon of mail geen overlijden melden, zodat samenwerking verbroken kan worden.
Gewenste Oplossing:
Stoppen met alle contacten.
totalloss op 20 september 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een gebruiker van TomTom kan geen melding maken van het overlijden van een kaartgebruiker via telefoon of e-mail, waardoor de samenwerking niet kan worden beëindigd. Dit leidt tot frustratie bij de klager.
Kan via telefoon of mail geen overlijden melden, zodat samenwerking verbroken kan worden.
Stoppen met alle contacten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM