Klacht: Overlast door spamberichten na aanmaken account

kjvanderwal op 04 augustus 2026 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 4 augustus 2026

Na het aanmaken van een account bij TomTom ontvangt de klager een grote hoeveelheid spamberichten in zijn mailbox, wat als hinderlijk wordt ervaren. De klager is ontevreden over het gebruik van zijn gegevens en heeft nog geen contact opgenomen met TomTom, omdat de doorverwijzing naar een link geen duidelijke oplossing bood. Hij benadrukt het belang van naleving van de privacywetgeving door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Sinds ik een account heb aangemaakt bij TomTom, ontvang ik een overvloed aan spamberichten in mijn mailbox. Dit is zeer hinderlijk en ik vind het onacceptabel dat mijn gegevens op deze manier worden gebruikt. Ik heb nog geen contact opgenomen met TomTom over dit probleem, omdat ik werd doorverwezen naar een link zonder duidelijke oplossing. Ik vind het belangrijk dat TomTom zich aan de privacywetgeving houdt en verwacht dat hierop wordt toegezien.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat TomTom op de vingers wordt getikt betreffende de wet op privacy.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kjvanderwal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM