Klacht: opladen kapot

tjeerd eernstman op 23 september 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 23 september 2023

Een gebruiker meldt dat zijn vier jaar oude TomTom horloge Spark 3 niet meer oplaadt, waardoor het apparaat onbruikbaar is. Hij vermoedt dat de contactpunten van de oplader of het horloge zelf versleten zijn.

Mijn Klacht:

mijn 4 jaar oude tomtom horloge spark 3 laadt niet meer op en is dus onbruikbaar. het lijkt er op dat de contactpunten van oplader of horloge zelf zijn versleten.

Gewenste Oplossing:

reparatie of vervanging van het kapotte onderdeel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM