Ad Wouters op 03 augustus 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een klant van TomTom heeft onterecht geld afgeschreven gekregen en heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf. Ondanks het versturen van een e-mail via de website, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Er is bij mij onterecht geld afgeschreven. ik probeer al een posje contact te krijgen met tomtom ,maar dat lukt mij niet. ik heb al een keer een mail gestuurd via hun website. maar ik krijg geen reactie
geld terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
