Mijn Klacht:
In Frankrijk heb ik het laatste jaar meerdere keren meldingen gehad van flitspalen die er niet staan of die vele kilometers later verschijnen of helemaal niet. Dit gebeurde op de tolweg naar Parijs (Lille – Parijs) en ook als je voor of bij vliegveld Charles de Gaulle afslaat naar Cergy Pontoise.Zowel op de heen- als terugweg. Na de eerste en tweede keer dat mij dit opviel, ben ik beter gaan opletten maar de situatie bleef zoals hij was, geen verbetering; vandaar dat ik jullie om duidelijkheid vraag. Ik heb regelmatig geupdated, daar zal het niet aan liggen. Mijn flitserscontract is net verlopen; ik heb een beetje het gevoel dat ik betaald heb voor een slechts ten dele geleverd product. Ik wil graag verlengen maar dan moet ik wel zeker zijn dat alle (vaste) flitsers worden gemeld op de juiste plaats. Graag eerst jullie licht op deze zaak.
Gewenste Oplossing:
In de tweede helft van april ga ik de hierboven beschreven route weer rijden en ik zou het fijn vinden als ik op kosten van TomTom mag kijken of de flitsmeldingen juist zijn. Daarna wil ik graag weer een nieuw flitsercontract afsluiten.
(10)
