Klacht: Onbereikbaarheid.

Is email adres. op 06 november 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Van der Zee, Wat jammer dat u de klantenservices van TomTom niet kunt bereiken. Sinds 1 september 2018 hebben wij een nieuwe telefoonnummer: 020-850 1022. Ons telefoonnummer is te vinden op www.tomtom.com371. Indien ik u ergens mee kan...

Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Opgelost
Datum 6 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Storing in de Tom Tom Golive 1005. Zijn niet telefonisch te bereiken om het probleem te bespreken. Voor mij rijst nu de vraag moet ik nog wel een nieuwer tomtom navigatie systeem aanschaffen als men geen service verleent.

Gewenste Oplossing:

-

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TomTom

Heeft op 15 november 2018 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM