Meindersma op 19 februari 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
De klager heeft moeite om TomTom telefonisch te bereiken voor overleg. Dit leidt tot frustratie, aangezien er geen mogelijkheid is om direct contact op te nemen met het bedrijf.
We kunnen tomtom niet telefonisch bereiken voor overleg
Nadat we een medewerker hebben gesproken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
