Klacht: Navigatiesysteem voor lichte bestelwagen

midlivelover op 25 februari 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 25 februari 2021

Een klant wil een TomTom navigatiesysteem voor een lichte bestelwagen, waarbij hij de totale hoogte van het voertuig kan invoeren. Hij heeft echter geen mogelijkheid gevonden om deze vraag aan TomTom te stellen, wat hem belemmert in zijn aankoopbeslissing.

Mijn Klacht:

Ik wil een tomtom navigatiesysteem voor de lichte bestelwagen met laadbak aankopen waar ik vooral de totale hoogte van het voertuig kan op ingeven. Met geen mogelijkheid kan deze vraag gesteld worden aan Tomtom en zodoende kan ik niet tot aankoop over gaan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik, liefst via mail (wie schrijft die blijft), contact kan opnemen met Tomtom waarna zij mij voorstellen kunnen doen aangaande de navigatie die ik precies zoek.

Ook is het wenselijk mocht Tomtom gemakkelijker te contacteren zijn in de toekomst.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door midlivelover
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM