Klacht: kaart niet goed

kijk maar ff op 30 januari 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Opgelost
Datum 30 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik rijd reeds 2 maand rond op lesbos griekenland. Woon tijdelijk in mytilini. te veel om op te noemen. Zelfs politie buro, tomtom weet dat het er is, brengt me naar een woonhuis. Na veel navragen was ik meer dan 1 km verwijderd van politie buro. Evenals het vliegveld. Gaat nergends over. In mytilini zelf. Stuurt je constand straten in die 1 richting zijn en niet mag inrijden. Bizar. Ik gebruik het apparaat puur op waypoints op dit moment.

Gewenste Oplossing:

Batterij gaat lang mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TomTom

Heeft op 25 april 2018 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM