Klacht over TomTom: Huisadres niet te vinden

Mijn Klacht:

Ons huisadres is niet te vinden bij TomTom navigatie.
Postadres en adres van gemeentewege verstrekt is correct:
Willebrandt van Oldenburgstraat 7 B10
7772 AL Hardenberg

Het huisnummer wordt niet herkend….
Adres is sinds 2008 bestaand, dat mag toch zo langzamerhand wel op de kaarten terug te vinden zijn…

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn adres goed vermeld en te vinden is op de kaarten van TomTom

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TomTom

Heeft op 28 maart 2018 om 16:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi,

Wat vervelend om te horen dat je adres Willebrandt van Oldenburgstraat 7 B10 niet te vinden is op onze kaarten.

Ik heb even ter vergelijking de kaart van Google Maps erbij gepakt. Heb je toevallig al eens gekeken op Google Maps en klopt de plek die zij aangeven van je adres wel

Als dat klopt op Google Maps dan weet ik wat exacte locatie is die ik moet doorgeven aan onze kaartontwikkelaars om het probleem te verhelpen.

Alvast bedankt voor je medewerking!

Met vriendelijke groet,

Yin van TomTom

Klacht: Huisadres niet te vinden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over TomTom

Vergelijkbare klachten in Navigatiesystemen