Carlg op 29 juli 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een klant van TomTom uit zijn onvrede over het feit dat de helpdesk telefonisch niet meer bereikbaar is. Deze situatie heeft geleid tot de beslissing om in de toekomst geen TomTom-producten meer aan te schaffen en in plaats daarvan Google Maps te gebruiken.
Zolang tomtom helpdesk niet meer telefonusch te bereikbaar is zal ik geen tomtom meer kopen. Ik heb er nu 7 stuks versleten maar de volgende komt er niet. Gewoon Google Maps.
Een werkende gprs/verkeersinformatie in het buitenland.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
