Mijn Klacht:
Springt al rijdend op de snelweg zomaar naar een foutieve eindbestemming en is erg traag.
Gewenste Oplossing:
Als hij bovenstaande niet meer doet en sneller reageert.
Een gebruiker van TomTom ervaart problemen met het navigatiesysteem, dat tijdens het rijden op de snelweg onverwachts naar een foutieve eindbestemming springt. Daarnaast meldt de gebruiker dat het systeem traag reageert.
Springt al rijdend op de snelweg zomaar naar een foutieve eindbestemming en is erg traag.
Als hij bovenstaande niet meer doet en sneller reageert.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM