Klacht: geen nieuwekaart

Pieter van Staaveren op 17 juni 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 17 juni 2021

Een klant heeft op 27 mei 2021 een nieuwe kaart aangeschaft voor de TomTom Go Camper, maar na het overzetten naar het apparaat blijft de oude kaart van drie jaar geleden zichtbaar. Ondanks de aankoop is de nieuwe kaart niet geactiveerd op het navigatiesysteem.

Mijn Klacht:

27-5-2021 nieuwe kaart gekocht voor tomtom go camper en op computer ontvangen over gezet op tomtom maar is nog de oude kaart . van 3 jaar terug

Gewenste Oplossing:

Als ze telefonisch bereikbaar zijn

P.v.Staaveren .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter van Staaveren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM