Een gebruiker van TomTom heeft ervaren dat het navigatiesysteem bij het invoeren van het adres Duinlaan 5 in Landal Kaatsheuvel een verkeerde route aangeeft. Dit leidt tot een blokkade door een paal vlakbij de eindbestemming, waardoor het beter zou zijn om de aansturing via de Waalwijksebaan te laten verlopen. De klager vindt dit zeer irritant en merkt op dat veel mensen hierdoor verkeerd worden gestuurd.
Landal Kaatsheuvel is adres Duinlaan 5 als je dit ingeeft stuurt het systeem je de verkeerde weg in en vlakbij de eindbestemming kun je niet verder door de paal in de weg. Het is beter de aansturing te maken via Waalwijksebaan. Zeer irritant en veel mensen worden verkeerd gestuurd.
Als het goed is geïnstalleerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
