[email protected] op 18 januari 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een gebruiker van de TomTom GO5200 is over het algemeen tevreden met het apparaat, maar ervaart problemen met de flitsmeldingen en meldingen voor trajectcontrole, die regelmatig niet doorkomen. Ondanks dat er geen updates openstaan, werkt de functie momenteel helemaal niet meer, wat heeft geleid tot het ontvangen van een boete.
Over ’t algemeen tevreden over mijn GO5200. Updating wordt altijd gedaan na melding via mail of op het apparaat zelf. Echter de flitsmeldingen komen regelmatig niet door evenals de meldingen voor trajectcontrole. Staan geen updates open. Momenteel werkt deze überhaupt niet meer.
Inmiddels heb ik hierdoor al een boete ontvangen.
Als dit probleem snel wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
