Mijn Klacht:
U gebruikt UPS voor de verzending. Zoals zeer vaak heeft de bezorger van UPS ook deze keer helemaal geen moeite gedaan om de bestelling thuis te bezorgen. Ik was de gehele dag thuis, er ligt geen briefje in de bus, maar ik krijg wel het bericht dat ik het pakketje af moet halen.
Ik denk dat u uw klanten een groot plezier doet om een andere bezorger te kiezen. Of althans de keus te geven tussen twee bezorgers.
Gewenste Oplossing:
Andere bezorger dan UPS. Deze bezorger haalt dit soort trucjes bijna altijd uit voor bezorging aan mijn adres.
