Mijn Klacht:
Mijn Tom Tom doet plotseling helemaal niets meer.
Ik wilde bellen om te vragen wat mij te doen staat maar kan voor zover ik het kan nagaan alleen mailen. Een ouderwets communicatiemiddel als de telefoon zou voor mij veel handiger zijn.
Wat staat mij te doen? Opsturen voor reparatie? Waarheen. Wat zijn de kosten?
Ik heb alleen het navigatieapparaat. Dat wordt aangeduid dacht ik met ,,Tom Tom go”, maar zeker weet ik dat niet meer. Voor alle duidelijkheid staat dat ook niet op het apparaat vermeld. Wel zie ik daarop, haast niet leesbaar, staan: Model 4PL50, 4PL5.001.00, 2 B1047K00971
Bij voorbaat dank voor uw hulp.
Gewenste Oplossing:
Als de navigatie voor normale kosten snel gerepareerd kan worden en de verzending en ontvangst geen ingewikkelde problemen oplevert.
Het zou ook handig zijn als ik normaal met de telefoon met Tom Tom zou kunnen communiceren.
(10)
