Klacht: Bedrijf niet bereikbaar

Martien12 op 23 februari 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 23 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Tomtom go live camper en caravan geeft een fout melding die niet weg is te krijgen. Krijg steeds de melding oeps er is iets fout gegaan probeer het opnieuw. Apparaat is niet meer bruikbaar.
Heb het apparaat in juli 2019 via bol.com aangeschaft.
De autobot van Tomtom is een drama, geeft geen enkele oplossing.
Tomtom is niet bereikbaar via telefoon en mail.
Zo ongelooflijk slecht als after sale service.
Ga nu mijn rechtsbijstandverzekering inschakelen en ik ga door, al moet het tien jaar duren.
Onvoorstelbaar, dat je best een goed product hebt en het dan zo laat afweten.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als mijn product weer naar behoren werkt en Tomtom zijn after sale survice enorm verbetert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martien12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM