Mijn Klacht:
hallo , sinds 3,5 jaar ben ik in het bezit van tomtom go 6200 (380 euro) is inclusief levenslange kaartupdates via wifi. 16 oktober had ik een update van tomtom via wifi en sinds die tijd blijft hij zich alleen maar resetten , ik kom niet meer in het menu. vanaf die tijd probeer ik steeds contact te krijgen met tomtom , dit gaat alleen via een chatbox (jammer genoeg). Aan de andere kant van die chatbox zit een apparaat die steeds mijn probleem niet herkend , ik kom hier niet verder mee. Helaas krijg je niemand meer aan de telefoon dit ivm covid-19 las ik. (alsof je corona door de telefoon door kunt geven) ik blijf maar in een cirkel terecht te komen waar ik niet uit kom. TOMTOM , word wakker , help de mensen die uw product hebben gekocht!!!. ZE LATEN JE AAN JE LOT OVER. Sevice is enorm onder pijl
Gewenste Oplossing:
dat ik telefonisch contact heb met een medewerker technische dienst , en geholpen word met mijn probleem
(10)
