Mijn Klacht:
TomTom kent niet het adres Aanwas 51 te Roosendaal. Kunt u de Aanwas opnemen in de routeplanner?
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer adres is opgenomen in uw routeplanner.
Klacht: Adres niet vindbaar in uw routeplanner
mbartels op 24 juni 2015 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 april 2018
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een gebruiker heeft gemeld dat het adres Aanwas 51 in Roosendaal niet vindbaar is in de TomTom routeplanner. De klant verzoekt het bedrijf om dit adres op te nemen in hun systeem. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
TomTom
Heeft op 25 april 2018 om 11:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
