S bijnen op 28 juni 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een klant heeft problemen met het aanmaken van een account voor zijn nieuwe TomTom-navigatiesysteem, wat resulteert in het ontbreken van toegang tot de klantenservice. Ondanks zijn pogingen om een account aan te maken, is het hem niet gelukt. De aankoop vond plaats op 14 juni bij de ANWB.
Voor de nieuwe navigatie een nieuw account aanmaken lukt niet. Geen account is dus ook geen klantenservice . Hoe maak ik een goed account aan. ( hij had zelf geprobeerd en niets genoteerd) 14 juni gekocht
Bij de anwb
Een nieuw account
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
