Klacht: aansluiting kabel naar tom tom apparaat

caroline h op 23 januari 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 23 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestel nummer 1187924771
S/N:XV3380100359
8AA5.002.00.1
0636926081368
De aansluiting wat achterin het tomtom apparaatje gaat is heel fragiel en is gauw kapot, De vorige tomtom heb ik met Duck tape vast moeten maken.
Daarbij komt ook nog dat de tomtom gauw aangeeft dat de batterij laag is. Ik moet eerst een kilometer rijden voordat ik het adres in kan voeren.
Vraag hoe kan ik deze problemen oplossen of kunt u een andere sturen? Hoe kan ik het beste de tomtom afsluiten, haal ik alle kabels eruit?
Bedankt
Caroline H 06-21210785

Gewenste Oplossing:

Misschien een andere tomtom waarbij de kabels achterin de tomtom steviger zijn zodat ze niet zo gauw los raken en de tom tom het dus niet meer doet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door caroline h
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM