Een klant heeft op 27 januari 2021 een Go Essentieel GPS aangeschaft en verwachtte 10% korting op de aankoopprijs van 240 euro na inschrijving voor de nieuwsbrief. In plaats van de verwachte 24 euro korting ontving de klant echter slechts 2,50 euro en verzoekt om rectificatie.
Gisteren 27 01 2021 heb ik online een go essentieel gps aangekocht. De site gaf aan dat ik 10 % korting zou krijgen nadat ik mij had ingeschreven voor de nieuwsbrief. 10% op 240 € is volgens mij 24 € doch heb maar 2.5 € gekregen. Graag rechtzetting aub.
Rechtzetting van de niet gekregen korting.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
