johan wolbers op 21 januari 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Johan ontving op 20 januari 2021 tien keer dezelfde e-mail met betrekking tot zijn maandabonnement van €2,99, en ook de volgende dag ontving hij opnieuw een identieke e-mail. Hij vraagt zich af wat hij met deze herhaalde berichten moet doen.
Kreeg gisteren 20-1-2021 10x het zelfde e mailen wel 410924147 en vandaag ook weer ,maar 1x en het zelfde 410924147, het gaat om maand abbonement,€2,99 Graag van jullie kant ,wat moet ik hier mee?
groetjes [email protected]
als hier een bericht over, naar mij toe gestuurd is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
