Bij TomTom zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.216 klachten over TomTom ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.216 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 25 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.
TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 525 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 525 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 1.216 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mensbosch op 26 januari 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Als wij ons adres intoetsen bij TomTom komen worden we naar de straat achter ons huis gestuurd. Deze straat heeft een hele andere naam en het is lastig om ons huis dan te vinden, terwijl de TomTom aangeeft dat je... Lees meer
Klacht van Thea Derks op 23 januari 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
In september 2015 een Tomtom Start 25 gekocht en geïnstalleerd, maar het blijkt onmogelijk te updaten. TomTom zelf gaf netjes aan verbonden te zijn met de Mac en dat ‘sharing’ aanstond, maar de up-to-date ‘MyDrive Connect’ zei dat er geen verbinding... Lees meer
Klacht van user-1248109 op 19 februari 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
In mijn Renault Megane zit een inbouw-navigatiesysteem van tomtom. Hiervoor gebruikte ik jaren een losse garmin. En ik gebruikte vaak google maps. Ik schrok van de prijs van tomtom: kartupdates voor de Benelux: ruim 49 euro. Wil je live services: nog... Lees meer
Klacht van BrinkIngrid op 04 januari 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb dezelfde klacht als een aantal maanden geleden. Om de updates te kunnen installeren op mijn Tom Tom moet ik deze aansluiten op de computer. Echter de computer herkent mijn Tom Tom niet en ik kan de updates niet... Lees meer
Klacht van dragon1949 op 27 december 2015 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
portugal setabul is een veer boot totom geen veer boot. af slagen van de weg bestaan bniet vlak voor basalona er om heen erg ver om heen rigchting andora op de doos stond een camper af gebeeld maar de tom tom steurt... Lees meer
Klacht van noorderlicht2 op 24 december 2015 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
De nieuwste Tomtoms tonen in 2D de kaart in de rijrichting. Dus niet met het noorden boven. Ook de windroos ontbreekt. Je weet dus niet in welke richting de neus van je auto wijst en je moet ouderwets terugvallen op... Lees meer
Klacht van RMGScha op 23 december 2015 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Bij navraag waar mijn apparaat blijft, heb ik TomTom ook mijn betalingsbewijs opgestuurd. Na lang zoeken konden zij achterhalen dat zij mijn betaling op een opdracht van een andere klant is afgeboekt. Deze klant heeft dus onbetaald een TomTomapparaat toegestuurd... Lees meer
Klacht van pyaarboy op 14 december 2015 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Zeer storend, al een een paar maanden gaat mijn tomtom uit zichzelf uit, maar automatisch restart hij zich. Als ik een update wil uitvoeren via de computer doet hij hetzelfde, waardoor ik deze niet afgerond kan krijgen. Lees meer
Klacht van Mabotje op 29 november 2015 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Moest mijn abonnement op traffic vernieuwen. Kan niet meer voor 1 jaar, dat is sowieso flink waardeloos! Maar buiten dat: ik heb nu voor een maand betaald maar er wordt helemaal niks geactiveerd. Wieltje blijft maar draaien en krijg uiteindelijk:... Lees meer
Klacht van Maarten Boeren op 29 november 2015 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
In september 2014 de TomTom start 20 met lifetime maps voor mijn verjaardag gekregen. Via getstarted het apparaat 'rijklaar' gemaakt. Ook kreeg ik een €10 tegoed voor aankopen. Half jaar later Tomtom weer aan de Mac 'gehangen' voor updates. Ging perfect!... Lees meer