Terug

Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over TomTom
Bekijk de nieuwste klachten over TomTom (1.221)
Zo werkt het

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.4 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen 16

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij TomTom →
Contact Officiële contactpagina
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Navigatiesystemen 1.221 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.

Is TomTom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

geluid

Klacht van HJVerkade op 27 juni 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Als ik een route wil rijden wil ik ondersteuning van de geselecteerde stem. Al maanden doet dit het niet meer en nu blijkt bij navraag bij de garage dat er een softwarefout in een update is opgetreden. Lees meer

contact wifi

Klacht van Sjoester1940 op 26 juni 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Gisteren een nieuwe tomtom drive gekocht. Krijg voor updates geen verbinding met wifi. Geeft telkens aan : authentificatieprobleem. Heb zelf mijn wifi contact ingevuld. Dit had waarschijnlijk niet gemogen. Hoe is dit probleem op te lossen Lees meer

wel betaald niks ontvangen

Klacht van jarix2home.nl op 23 juni 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

ik heb tomtom flitser en tomtom traffic besteld betaald maar niks ontvangen kom niet met hun klantenservice in gesprek, heb e-mail en wachtwoord veranderd en kom nergens meer in. ook de dure telefoonnummer al geprobeerd maar ook zonder resultaat. ik voel me... Lees meer

onbereikbare klantendienst

Klacht van ronvberghe op 23 juni 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Heb een gps besteld en betaald en krijg maar geen bericht over levering noch hun klantendienst krijg ik maar niet te pakken. Ik raadpleegde mijn advocaat want men is bij tom tom blijkbaar te lui om service te bieden aan... Lees meer

123... 474849...112113114