Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marcelgerritsma op 09 oktober 2025 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Geacht , Heb een bestelling geplaatst bij tom tom op 5-10-2025 en betaald maar hoor niets meer en ook geen bestelling gekregen .klanten service niet bereikbaar nergens en nemen ook geen contact met je op niet op Facebook niet op hun... Lees meer
Klacht van discovertomtom op 06 augustus 2025 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Sinds enkele weken krijg ik op mijn Discover GO (het meest uitgebreide systeem) de melding dat de service niet beschikbaar is. Alles is correcte ingesteld. Ook op mijn mobiel. Als je dan inlogt op mijn account krijg je achterlijke Assistent die er... Lees meer
Klacht van Taxichauffeur2 op 10 juli 2025 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Soms, als ik een adres ingeef via spraak, wordt er door mijn TT (Navigator 6 2nd gen), een totaal andere straat geselecteerd. Concreet voorbeeld: Wim Berkelmansstraat x, Tilburg. De TT zegt: Er wordt een route naar Wim Berkelmansstraat x, Tilburg... Lees meer
Klacht van Peter195806 op 22 mei 2025 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
In maart is er €19,99 afgeschreven voor de app. Maar ik krijg sinds april geen werkende app meer omdat ik geen abonnement meer zou hebben. Er is geen telefoon nummer voor de klantenservice alleen een chatbot die niks snapt. Ik wilof mijn geld... Lees meer
Klacht van antoniesee op 11 mei 2025 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Enige maanden geleden heb ik een TomTom Go Camper Max aangekocht speciaal voor het rijden met een caravan. Ik kan echter onderweg geen verkeersinformatie (Traffic) ontvangen omdat ik in het apparaat niet kan inloggen in mijn account (of zoals het... Lees meer
Klacht van Bazaltstraat23 op 08 april 2025 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik ben gescheiden en mijn ex heeft de inloggen gegevens Ik kan niet verder omdat ik geen mail naar jullie kan verzenden En alleen die stomme computer krijg voor hulp Lees meer
Klacht van Heemskerk15 op 06 maart 2025 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Na dure aanschaf tomtom co 620 Onderweg is er geen contact met traffic Service...binnenshuis wel contact . En tenslotte wel daarvoor aangeschaft. Wie heeft deze problemen ook Lees meer
Klacht van Heemskerk15 op 06 maart 2025 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Na dure aanschaf tomtom co 620 Onderweg is er geen contact met traffic Service...binnenshuis wel contact . En tenslotte wel daarvoor aangeschaft. Wie heeft deze problemen ook Lees meer
Klacht van Mosen op 30 januari 2025 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Verkeer en flits diensten doet het niet meer bij mijn TomTom go 5200 Lees meer
Klacht van fiddler2007 op 17 januari 2025 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Als jarenlange klant van TomTom, sinds het begin zelfs, koop je eem TomTom Go 6200 met 'lifetime' updates en abonnement op Traffic. Zeer tevereden tot nu toe, HELAAS nu niet meer! Opeens krijg ik een e-mail dat de bijbehorende interne lifetime... Lees meer