Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.
TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gertjan Groenenboom op 13 september 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn tomtom rider 40 heeft vocht achter het scherm en werkt niet meer. Ik krijg geen contact met de helpdesk om dit probleem op te lossen. Alleen een chatbox gesprek is mogelijk, maar die draagt geeft oplossing aan. Al met al... Lees meer
Klacht van Ruud Bakker op 06 september 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik wil graag iemand van TomTom spreken om een oplossing te vinden voor een probleem met mijn navigatiesysteem, maar nergens vind ik een telefoonnummer. Via de website kom ik er niet uit...... Lees meer
Klacht van Jean Marc op 29 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Tom Tom had enige jaren geleden een service telefoon nummer in Amsterdam waar men terecht kon voor hulp bij problemen en andere zaken. Tom Tom is thans niet meer telefonisch bereikbaar; de chatbox op internet draagt geen oplossingen aan ;... Lees meer
Klacht van RonVer14 op 27 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Klantendienst is volledig onbereikbaar. De knop 'contact opnemen' die bedoeld is oe m TomTom mij te laten contacteren, zit in een loop. Ik keer dus steeds terug naar de knop 'Neem contact met ons op' en zo blijft... Lees meer
Klacht van Feline-23 op 24 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn TomTom 135, gekocht voor reizen in Europa geeft sinds de laatste update alleen nog de benelux landen aan. Op de TomTom webside vindt ik geen oplossingen. (Is trouwens een gezonder moeilijk de volgen webside, ik kon niet vinden waar ik mijn... Lees meer
Klacht van Claudia bettina op 19 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Opeens werkte mijn Tom Tom traffic niet meer en zag ik dat mijn systeem geen verbinding had. Na diverse updates en zelfs een reset naar fabrieksinstellingen was het probleem nog niet verholpen. Uit pure nood nieuwe Europa kaart voor €... Lees meer
Klacht van Gert1951 op 16 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Gisteren aangeschaft om te downloaden maar niets gekregen en wel betaald. van alles geprobeerd om contact te krijgen maar ieder keer het bericht: Deze pagina werkt momenteel niet. Nu maar een Messenger gestuurd maar ook daar reageren ze niet op. Wat kan... Lees meer
Klacht van MHEBBRECHT op 05 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
tomtom go 5100. Op 2 juli 28.495 euro betaald. Na indienen klacht krijg ik te lezen dat tom tom mijn klacht niet in behandeling neemt. heeft deze firma zoveel lef om klanten op te lichten voor 33.49 euro? Graag het waarom ze... Lees meer
Klacht van Marheb op 05 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 2 juli betaalde ik 33.49 euro voor updates kaarten en flitsers. Geen reactie zelfs niet na 2 mails (geen antwoord) Na indienen klacht krijg ik de melding dat Tom Tom mijn klacht niet in behandeling neemt. Je reinste oplichterij. OF MIJN UPDATES... Lees meer
Klacht van MHEBBRECHT op 05 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
OP 2 juli betaalde ik via KBC 28.495 euro voor kaartupdates en flitser updates voor mijn tomtom 5100. 2 mails later zonder antwoord richt ik mij tot de klachtendienst. Kunnen jullie dit oplossen, en of mijn updates garanderen of mijn centen terug.... Lees meer