Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik wil emailadres wijzigen in mijn account. Dat lukt niet. Via supportsite kom ik niet verder. Via de chat ook niet. Kan geen emailadres of telefoonnummer vinden.
Ik kan mijn klacht niet melden bij Tomtom want zou niet weten waar.
Loekie van... Lees meer
app werkt na update niet meer, start niet meer op, alhoewel ik nog een anderhalf jaar recht op deze app heb vanwege reeds betaalde abonnementsgelden. De helpdesk is niet bereikbaar, tomtom is sowieso niet bereikbaar. Hoe kan ik dit nu... Lees meer
Ik heb net een nieuwe TomTom gekocht. Kaarten update met USB lukt niet en via WIFI duur het uren. Ik probeer met TomTom te overleggen via klanten service. Maar ik kan nergens goed contact leggen. ALs ik de chatbox gebruik,... Lees meer
Ik heb op 28-8-2021 een abonnement afgesloten voor een jaar op de Tom Tom Go app. en deze is ook netjes betaald 12,99 voor een jaar. dit abonnement is na een maand stopgezet. heb geprobeert om dit te melden maar... Lees meer
Sinds de laatste update van de TomTom Go app op mijn iPhone werkt de spraak niet meer bij waarschuwingen. Ik heb geprobeerd hierover contact op te nemen met TomTom. Dit is verschrikkelijk moeilijk. Ten eerste is de enige manier om... Lees meer
Ik heb de nieuwste tomtom gekocht GO PREMIUM X
ZT6151T00046 met automatische updates. Ook flitsers. Die flitsersignalen deugen niet. Vaak wordt een flitser niet vermeld. Een toegevoegde flitser blijft niet staan. Kortom, boetes tot gevolg. Lees meer
Klacht van Leo van Liempt op 30 september 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Er is een nieuwe weg aangelegd in Heeze waardoor de lijkweg een doodlopende straat voor auto's is geworden. Dit omdat in de lijkweg een tractorsluis tegen de Oudemolen is gelegd. Hierdoor kunnen nu alleen nog voertuigen die hoog op de... Lees meer
Klacht van Mevr m Natterer op 28 september 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik als zijn echtgenote,kan niet bij zijn account gegevens. Er loopt een speed camera world voor 1 jaar.Inmiddels op 12 september 2021 overleden.En ikzelf rij niet..ook gehandicapt.Dus maak er geen gebruik van.
Waar kan ik terecht.Hulp graag gewenst. Lees meer
Bij de nieuwe tomtom's staat wel de prijs enz. (129,95 basic toestel) maar er staat niets meer bij van life time update, alleen dat updating kan gebeuren met wifi, maar niet dat dit gratis is. ccm jacobs Lees meer