Mijn Klacht:
Ik heb van de bak-giroloterij tompoucebonnen gekregen, maar de website hema.nl/taartenservice werkt niet
Gewenste Oplossing:
Dat ik toch ergens de tompoucen kan halen in de omgeving amsterdam
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft tompoucebonnen ontvangen van de bak-giroloterij, maar ondervindt problemen met de website hema.nl/taartenservice, die niet functioneert. Hierdoor kan de klant de bonnen niet inwisselen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
