Op 6 juni 2026 heb ik via de app van Thuisbezorgd.nl eten besteld bij Smash It Up (bestelnummer Q6PFGK). Ik heb direct via iDEAL betaald, maar deze bestelling is nooit bij mij aangekomen. De klantenservice weigert mij te compenseren en... Lees meer
Bij het plaatsen van een bestelling via Thuisbezorgd.nl moet ik te veel gegevens aanleveren en worden er onnodige controles uitgevoerd. Ik vind het frustrerend dat ik, na het plaatsen van een bestelling, niet gewoon de rekening ontvang om het bedrag... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl die afkomstig was van Flink, maar ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wanneer ik contact probeer op te nemen, krijg ik alleen een chatbot te zien, waar ik geen verdere vragen aan kan... Lees meer
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl, maar deze is veel te laat geleverd. Bovendien ontbrak een belangrijk product in mijn bestelling. Dit heeft geleid tot veel ongemak, aangezien ik op het eten rekende. Ondanks dat ik geen contact... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl, maar mijn eten is nooit bezorgd. Het restaurant heeft aangegeven dat het probleem bij Thuisbezorgd.nl ligt. Daarnaast heb ik meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met Thuisbezorgd.nl, maar ik kan ze... Lees meer
Op [datum van bestelling] heb ik een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd ter waarde van €55. Ondanks dat mijn bestelling als bezorgd is gemeld, heb ik niets ontvangen. Aangezien ik ziek thuis lig, was het belangrijk dat ik mijn maaltijden had... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl, maar deze is niet geleverd. Bovendien was het restaurant onbereikbaar voor verdere informatie en ondersteuning. Pogingen om via de chat contact op te nemen met Thuisbezorgd.nl leverden steeds dezelfde antwoorden op, zonder enige... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl, maar deze werd pas na 2,5 uur geleverd. Toen de bestelling eindelijk aankwam, bleek het de verkeerde bestelling te zijn en ik kon het voedsel niet eten vanwege mijn geloofsovertuiging. Bovendien was het... Lees meer
Gisteren heb ik een bestelling geplaatst om 18:30 uur met de verzoek om mijn eten om 19:00 uur te ontvangen. Helaas kreeg ik mijn eten pas om 19:50 uur en het was koud. Ik had ze gebeld en namen niet... Lees meer
Ik heb fysieke giftcards ter waarde van 30 euro besteld bij Thuisbezorgd.nl, maar deze zijn nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice werd mij gevraagd of ik de giftcards digitaal wilde ontvangen, maar ook deze heb ik niet ontvangen. Dit... Lees meer