Mijn Klacht:
Op 2 oktober heb ik een jurk retour verzonden via een Readshop in Houten en hiervoor €8,95 betaald. Tot op heden heb ik zowel mijn geld voor de jurk als de retourkosten nog niet terugontvangen. Ik heb contact opgenomen met Miss Madera, maar kreeg enkel te horen dat het druk is. De jurk kwam veel te laat aan, waardoor ik deze niet kon dragen voor een bruiloft. Ik vind de service zeer slecht en ben teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag van de jurk en de retourkosten van €8,95.

