Bij terStal zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over terStal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over terStal zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van terStal is 0546 - 23 20 21. terStal bellen kan telefoon ma-vr 08:30-17:00; za chat 09:00-13:00.
U kunt een klacht over terStal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor terStal.
Op Klacht.nl zijn in totaal 17 klachten over terStal ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over terStal wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over terStal gaan over Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van terStal is 0546 - 23 20 21, bereikbaar op telefoon ma-vr 08:30-17:00; za chat 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over terStal indienen via Klacht.nl, waar terStal actief klachten behandelt.
terStal heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft terStal een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 11 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 17 klachten. Of terStal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij terStal heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet terStal binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van klager8a368ff3 op 31 augustus 2026 over terStal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Ik heb een polo shirt in maat L gekocht bij terStal en heb dit shirt eenmaal gewassen op 30 graden. Tot mijn grote teleurstelling is het shirt gekrompen. Dit vind ik zeer teleurstellend, omdat ik verwachtte dat het shirt zijn... Lees meer
Klacht van klager065e02d8 op 11 augustus 2026 over terStal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Ik heb een BH online besteld bij Ter Stal, maar deze valt kleiner uit dan verwacht. Tot mijn grote teleurstelling accepteert de winkel de ongedragen BH niet voor retour, ondanks dat het een online bestelling betreft. Ook de klantenservice heeft... Lees meer
Klacht van klagerd4c73942 op 10 augustus 2026 over terStal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Ik heb een zeer frustrerende ervaring gehad met terStal. Bij online bestelde BH's weigerde terStal de retour, ondanks dat deze alleen gepast en niet gedragen zijn. De labels zaten er nog aan en er was geen hygiënische verzegeling verbroken. De... Lees meer
Klacht van DPS1111 op 13 mei 2026 over terStal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Ik heb onlangs een weborder geplaatst bij terStal en wilde deze omruilen voor een kleinere maat. Tijdens mijn poging om te ruilen, werd mij verteld dat het geld binnen 5 dagen zou worden teruggestort, maar dat ik voor de kleding... Lees meer
Klacht van klagerdc77c7ec op 10 april 2026 over terStal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Ik heb op 27 maart een kapotte trui geretourneerd en sindsdien wacht ik op mijn geld terug. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met terStal, ontvang ik steeds hetzelfde standaardmailtje waarin staat dat er binnen 4 dagen contact... Lees meer
Klacht van mickela op 02 december 2025 over terStal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Ik wilde een bestelling doen bij Terstal. Als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, beloven ze 10% korting. Bij de bestelling kun je dan de code invullen om deze korting te krijgen. De korting bleek echter geen 10%, maar slechts 5,00. Je... Lees meer
Klacht van Fh64 op 22 mei 2025 over terStal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Ik had 9 artikelen besteld. Toen ik mijn bestelling kreeg zaten er 3 artikelen in die anders/gebruikt waren die ik had besteld de andere 6 waren te groot ik heb contact hier over gehad en heb alles retour gestuurd. Nu... Lees meer
Klacht van R. Aling op 27 september 2024 over terStal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Er zat een verkeerd artikel bij mn bestelling. Ik gebeld en inderdaad, er was een fout gemaakt en zouden het aankoopbedrag vergoeden. Ik zeg zouden jullie niet gewoon het goede artikel opsturen?? Ik kon het weer opnieuw bestellen MET weer... Lees meer
Klacht van Char91 op 18 december 2023 over terStal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Op 25 nov in een filliaal is door een medewerker een online bestelling geplaatst. Dit betreft kleding voor kerstdiner van mijn 2 kindjes. Op 5 december gebeld waar de bestelling bleef, ik moest maar geduld hebben. Op 11 december weer... Lees meer
Klacht van archana.balkaran op 04 juli 2023 over terStal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
ik had vorig week een bestelling gedaan (3599940).. eerst kreeg ik bericht van DHL dat ze zaterdag voor de deur staan.. later op de middag kreeg ik bericht.. je pakket is naar een verkeerde regio aangekomen.. uiteindelijk zou het vandaag... Lees meer