Bij terStal zijn in totaal 33 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (16 stemmen). Dien een klacht in over terStal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over terStal zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over terStal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met terStal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij terStal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van terStal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over terStal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor terStal.
Hoeveel klachten zijn er over terStal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 33 klachten over terStal ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen.
Lost terStal klachten op?
terStal reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over terStal?
De meest voorkomende klachten over terStal gaan over Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van terStal?
Het telefoonnummer van de klantenservice van terStal is 0546 - 23 20 21, bereikbaar op telefoon ma-vr 08:30-17:00; za chat 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over terStal indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van terStal?
terStal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.
Is terStal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft terStal een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 16 beoordelingen en 33 klachten, waarop terStal via Klacht.nl niet reageert. Of terStal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van terStal?
Bij online aankopen bij terStal heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet terStal binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een zeer frustrerende ervaring gehad met terStal. Bij online bestelde BH's weigerde terStal de retour, ondanks dat deze alleen gepast en niet gedragen zijn. De labels zaten er nog aan en er was geen hygiënische verzegeling verbroken.
De... Lees meer
Ik heb onlangs een weborder geplaatst bij terStal en wilde deze omruilen voor een kleinere maat. Tijdens mijn poging om te ruilen, werd mij verteld dat het geld binnen 5 dagen zou worden teruggestort, maar dat ik voor de kleding... Lees meer
Ik heb op 27 maart een kapotte trui geretourneerd en sindsdien wacht ik op mijn geld terug. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met terStal, ontvang ik steeds hetzelfde standaardmailtje waarin staat dat er binnen 4 dagen contact... Lees meer
Ik wilde een bestelling doen bij Terstal. Als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, beloven ze 10% korting.
Bij de bestelling kun je dan de code invullen om deze korting te krijgen. De korting bleek echter geen 10%, maar slechts 5,00.
Je... Lees meer
Ik had 9 artikelen besteld. Toen ik mijn bestelling kreeg zaten er 3 artikelen in die anders/gebruikt waren die ik had besteld de andere 6 waren te groot ik heb contact hier over gehad en heb alles retour gestuurd. Nu... Lees meer
Er zat een verkeerd artikel bij mn bestelling. Ik gebeld en inderdaad, er was een fout gemaakt en zouden het aankoopbedrag vergoeden. Ik zeg zouden jullie niet gewoon het goede artikel opsturen?? Ik kon het weer opnieuw bestellen MET weer... Lees meer
Op 25 nov in een filliaal is door een medewerker een online bestelling geplaatst. Dit betreft kleding voor kerstdiner van mijn 2 kindjes. Op 5 december gebeld waar de bestelling bleef, ik moest maar geduld hebben. Op 11 december weer... Lees meer
ik had vorig week een bestelling gedaan (3599940).. eerst kreeg ik bericht van DHL dat ze zaterdag voor de deur staan.. later op de middag kreeg ik bericht.. je pakket is naar een verkeerde regio aangekomen.. uiteindelijk zou het vandaag... Lees meer
goedemiddag tot mijn grote verbazing mag ik bij ter stal niet meer contant betalen . ik heb netjes gepast geld neergelegd en mijn shorts in dit geval mee naar buiten genomen .toen ze met 2 man ineens naast mijn... Lees meer
Goedemorgen,
Zo jammer dat ik door de Personal van de winkelhof Leiderdorp zo word behandeld.
Ik heb een t shirt en een korte broek van de dochtertje van een vriendin van mijn gekocht als een cadeautje. ( bij een cadeautje hoort dat... Lees meer