Klachten over Telfort

bij afsluiten abonnement hebben wij aangegeven dat op een flat 5-hoog wonen en dat kabels trekken onmogelijk was maar dat we wel een tweede tv bezitten. er is ons nooit iets over de tv verbindingsset verteld. ook zou mijn vriendin dubbele... Lees meer

Zie onderstaand bericht verzonden op 8 mei 2014: Voor de zoveelste keer werkt het reactieformulier via de mail weer niet. Bedankt voor het omzetten naar prepaid van mijn telefoon. Ik ben echter niet tevreden met de reactie op mijn mail. Jullie... Lees meer

Wij hebben elk een Telfortabonnement Geregeld slecht bereik, daarom dekkingsklacht vanuit mijn account. Telfort meldt 13/9 dat er buitenshuis wel voldoende bereik zou moeten zijn. Netwerkbeheer gaat het verder uitzoeken. Na onderzoek mailt Telfort 28/10 dat de problemen bekend zijn... Lees meer

In maart 2013 heb ik een nieuwe abonnement afgeschaft bij Telfort, hierbij kreeg ik ook een nieuwe toestel. Op 19 augustus 2013 heb ik het toestel teruggestuurd wegens fabrieksfouten. Het toestel laadde niet goed, er zat stof onder het... Lees meer

Ik heb zojuist mijn abonnement verlengd bij Telfort, er werd mij verteld dat ik extra korting kreeg omdat ik al jarenlang een trouwe klant ben. Nu zie ik op de website dat deze deal ook voor nieuwe klanten geldt. Daarnaast... Lees meer

Ik heb voor mijn zoon een bestelling geplaatst. Hij zit in een woonvorm met andere bewoners op 1 adres maar met allemaal een eigen appartement zonder subnrs. Ik heb een brief gekregen over dat de bestelling niet uitgevoerd kon worden reden onbekend.... Lees meer

Het begon in Februari toen wij een nieuwe woning hadden, in de nieuwe woning was er geen isra punt (groene kabel) te vinden, dit was een geldige reden om kosteloos op te zeggen. Ondertussen was UPC onze nieuwe provider terwijl... Lees meer

maandag middag 6 mei storing geen internet telefoon en geen tv meer, die avond de storing gemeld bij telfort netjes opgenomen kan 3 tot 5 werkdagen duren voor dat de klacht in behandeling word genomen, maandag 12 is er nog... Lees meer

Ik heb totaal geen bereik binnenshuis en ben dus niet bereikbaar. Telfort zou hier binnen 10 werkdagen contact over opnemen. Deze dagen zijn verstreken en gisteren kreeg ik een mail dat er vertraging was. Het kan dus nog 10 werkdagen duren........echt niet... Lees meer

Wij zijn dit jaar (2014) overgestapt naar Telfort. De verkoper zei dat wij boffen, hij kon aan ons 2 maanden gratis "weggeven" abonnement van Videoland Unlimited. Wij zijn zelf al klanten van Videoland Unlimited zelf, wij betalen € 10,- per... Lees meer