Klachten over Telfort

Mijn schoonmoeder van bijna 85 heeft na 4 keer mobiel bellen naar Telfort nog steeds geen telefoon, het duurt al bijna 2 weken. Telfort zegt dat ze kunnen zien dat er een storing in de lijn is, en dat KPN het... Lees meer

vanaf 28mei hebben wij telfort, althans dat was de bedoeling. de telefoon....werkt NIET al vanaf het begin niet!!!!! internet...... werkt niet..... tv hebben we niet.. er worden leugens verteld.... ons zoontje ligt in het zh en moeten bellen met onze mobiel. joh en we hebben... Lees meer

Ik heb een aanvraag voor een mobiel abonnement met lease-toestel aangevraagd en een orderbevestiging ontvangen. Bij gewenste datum van ingang nog niets gehoord. Vandaag gebeld, en dit abonnement is geweigerd i.v.m. al meerdere abonnementen op 1 adres. Dit is mij niet... Lees meer

Voor 2 weken terug gebeld met de helpdesk van Telfort. De eerste lijn gesproken en daar bij de eerste standaard stappen doorlopen waarvan ik al wist dat het niet de oplossing was. Vorige week wederom gebeld met de helpdesk en... Lees meer

Beste, wij zijn zeer ontevreden van telfort!!! Na neermaals gebeld te hebben met telfort zijn we nog steeds niet geholpen! Beloftes worden niet nagekomen. Wij hebben dikwijls dat het internet weg valt, telefoon werkt heel dikwijls niet ,mensen kunnen ons... Lees meer

Tegen half 11 begint de tv te stotteren en te kraken zowel in beeld als met geluid. Na een kwartier is het over. Zeer irritant onder een film. Lees meer

Op 26-05-2012 nam ik een abonnement bij Telfort. De telefoon, die ik erbij uitzocht, werd mij in lease gegeven. Geen probleem, op dat moment. Op 23-05-2014, naar de Telfortvestiging in Asd. Noord, om mijn abonnement te verlengen. De medewerkster, die mij te woord stond,... Lees meer

ik kreeg onlangs een rekening van 613 euro en die moest ik betalen, brieven gestuurd, gebeld met klantenservice (10 cent per minuut) maar mocht niet baten. telfort haalde er een incassobureau bij. ik werd afgesloten. alle ellende begon toen ik een abonnement... Lees meer

Ik heb Telfort 3 maal deze storing gemeld, maar men onderneemt gewoon niets, steeds weer krijg ik een lijstje met standaard-helpdesk geneuzel: Probeer een andere kabel, herstart de modem, reset de modem en meer van dat soort onzin. Ik betaal voor... Lees meer

Nu al maanden bezig om een storing op te lossen. Nieuw modem ontvangen. Nog steeds regelmatig geen internet,tv en ben niet tel. bereikbaar. Elke keer resetten, de procedure door enz enz. Technische dienst ziet dat er problemen zijn, maar lossen het... Lees meer