Klacht: Al 8 maanden nauwelijks internet en TV

KlachtTelfort op 04 juni 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb Telfort 3 maal deze storing gemeld, maar men onderneemt gewoon niets, steeds weer krijg ik een lijstje met standaard-helpdesk geneuzel: Probeer een andere kabel, herstart de modem, reset de modem en meer van dat soort onzin.

Ik betaal voor 30Mb en dit is wat ik krijg: http://www.speedtest.net/my-result/3543442606 (3.06 up en 0.82 down) en Telfort doet totaal niets.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik van Telfort af ben!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie