Mijn Klacht:
Ik heb een aanvraag voor een mobiel abonnement met lease-toestel aangevraagd en een orderbevestiging ontvangen.
Bij gewenste datum van ingang nog niets gehoord. Vandaag gebeld, en dit abonnement is geweigerd i.v.m. al meerdere abonnementen op 1 adres. Dit is mij niet gemeld per mail.
Volgens de telefoniste mag je maximaal maar 2 abonnementen met toestel hebben per adres.
Ik kan dit niet in de voorwaarden terug vinden.
Gewenste Oplossing:
Als alsnog dit 3e abonnement met toestel afgesloten kan worden.
