Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

2 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Tele2

Telefoon 020-754 4444
Openingstijden ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1116 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.053 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.053 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

verlengen contract

Klacht van thefra op 10 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

De wijze waarop ik aangesproken ben door een van uw medewerksters.Zij belt mij om mijn contract te verlengen.zij is degene die aan een stuk door informatie uitstoot.Zij gaat na 'n vraag van mij over op:Moet je nou eens goed luisteren.Zij... Lees meer

Service Tele 2

Klacht van Glaucus12 op 10 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Goede morgen mijnheer, mevrouw, Ik heb een klacht en zou graag willen dat het nu een keer opgelost wordt. Ik word bij Tele2 van het kastje naar de muur gestuurd. Mijn mobiele nummer is 06 1425 1500, Charlotte van Pallandthof 135, 1628... Lees meer

tele2

Klacht van a.geleedts op 07 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

tele2 behandeld klachten niet zet ze hier op opgelost en doet er verder niks mee oppassen dus met dat oplichters bedrijf Lees meer

KLacht

Klacht van johnnyesther op 07 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Betreft: Klacht bereikbaarheid buitenland Op zaterdag 28 juli 2012, vertrokken mijn vriendin en ik voor een vakantie in Frankrijk. Wij vertrokken met onze kinderen waarvan één kind Coeliakie heeft wat er in het kort op neerkomt dat hij intolerant is voor een... Lees meer

GEEN BEELD GEEN KLANTENSERVICE

Klacht van EenVanDeHonderdenPerDag op 07 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Voor de zoveelste keer al 2 dagen geen TV. De klantenservice is voor mij onbereikbaar want "Wij (Tele2) hebben geen keuze ontvangen!". Ander nummer toch iemand aan de lijn. Maar Frank mag alleen nieuwe producten verkopen! Zijn manager heeft andere... Lees meer

afgesloten

Klacht van ebaikema op 06 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

op 10-9 kreeg ik via sms te lezen dat deincasso van mijn abbonement mislukt was. ik kreeg een link om via acceptemail te betalen. ik heb betaald hiermee op 10-9 via ideal. zie bijgevoegde foto. 2 oktober werd ik plots... Lees meer