Mijn Klacht:
De wijze waarop ik aangesproken ben door een van uw medewerksters.Zij belt mij om mijn contract te verlengen.zij is degene die aan een stuk door informatie uitstoot.Zij gaat na ’n vraag van mij over op:Moet je nou eens goed luisteren.Zij spuugt voor de zoveelste keer hetzelfde verhaal over mij uit,alsof ik ’n sulleke ben.Zij biedt mij ’n nieuwe telefoon aan,’n Nokia,die ik niet wil,want ik heb ’n goed toestel.Zij stuurt ‘m toch op kost ook nog eens Euro 6.50 verzendkosten.IK WIL DAT TOESTEL NIET.PUNT
Gewenste Oplossing:
Daar ben ik nog niet uit,was van plan mee te gaan met abonnement met internet,maar door dit gesprek wat uitliep op belerend/niet klantvriendelijk gedrag,denk ik dat ik met mijn complete barang overstap naar UPC.
Kunt U mij per mail melden wanneer mijn contract verloopt?
Frans van den Broek
Molenkamp 22 5674tj Nuenen
0653581831
Volgens mij ben ik al vanaf 't begin lid van tele 2,altijd op en top behandeld,maar nu!!!!!oei beetje dom
