Klacht: tele2

a.geleedts op 07 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij betreuren het dat er onduidelijkheid is over de afhandeling van klachten. Een eerdere klacht van deze gebruiker is reeds beantwoord en er is een reactie online geplaatst.

Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tele2 behandeld klachten niet zet ze hier op opgelost en doet er verder niks mee
oppassen dus met dat oplichters bedrijf

Gewenste Oplossing:

klacht oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tele2

Heeft op 09 oktober 2012 om 19:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij betreuren het dat er onduidelijkheid is over de afhandeling van klachten. Een eerdere klacht van deze gebruiker is reeds beantwoord en er is een reactie online geplaatst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie