Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Beschadigd product of pakket van Tele2 424 klachten Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Retour en terugbetaling problemen met Tele2 373 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.049 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Tele2?

U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

pakket niet geleverd

Klacht van Car2812 op 09 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Eind juni heb ik een alles in één pakket besteld bij tele2. 15 juli kreeg ik te horen dat alles volgens planning loopt en wij op 30 juli zouden worden aangesloten. Het pakket zou 5 dagen voor oplevering bezorgd worden.... Lees meer

Ineens door de databundel heen

Klacht van bendegummer op 08 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Op 4 augustus krijg ik ineens 2 sms berichten van tele2: de eerste zegt: "u bent halverwege de bundel" en de tweede beweert dat ik al geheel door de bundel heen ben. Alles binnen een paar seconden. In verwarring bezoek... Lees meer

Nagenoeg blanco formulier in de bus

Klacht van Callas op 07 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik woon in België en heb in Nederland een handtas besteld en onmiddellijk betaald. De leverancier heeft de bestelling bij ontvangst van mijn betaling direct verstuurd. Bij levering door TNT post was ik afwezig. In mijn brievenbus vond ik een nagenoeg... Lees meer

Schandalig

Klacht van Sharon27 op 06 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik zit momenteel in Frankrijk, en ben sinds 4 dagen niet bereikbaar, na veel telefonisch verkeer met de klantenservice ben ik er achter gekomen door een fout/storing dat ze mijn nummer compleet hebben gedeactiveerd ik ben dus helemaal niet meer... Lees meer

Tele2 betaalt creditnota niet.

Klacht van Roelof van Otten op 06 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Per 18 mei 2013 werd op mijn verzoek mijn telefoon abonnement beëindigd. Op zondag 9 juni 2013 ontving ik een creditnota van Tele2, ten bedrage van 15,13 Euro. Ondanks veelvuldige telefonische verzoeken mijnerzijds en talrijke beloften en smoesjes van de kant van... Lees meer

lenen

Klacht van ingrid355 op 06 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

wij wilden een bedrag lenen en dit is zeer zeker haalbaar maar wij worden aan het lijntje gehouden 3 dagen verder en er is nog steeds niets duidelijk nou binnen 1 dag weet u het hoor mevrouw volgens de medewerkster... Lees meer

Afkopen abonnement

Klacht van Teunvogels op 05 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb een Tele2 sim only abonnement dat loopt tot 13 februari 2014. Nu wil mijn werkgever dit abonnement afkopen en met nummerbehoud overnemen en via KPN laten lopen. Tele2 geeft eerst aan via de klantenservice dat dit niet mogelijk... Lees meer

123... 418419420...593594595