Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van malawi2013 op 22 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Omdat ik in het buitenland woon, ook ben uitgeschreven uit NL en belasting betaal in het buitenland, kan ik de BTW van producten die ik in NL koop terug krijgen. Dit kan gewoon via het bedrijf waar het product is... Lees meer
Klacht van Paul0411 op 22 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ben altijd een grote fan geweest van HP een goed en mooi product. 2008 kocht ik mijn eerst HP laptop een Pavilion DV9780 prachtig ding na 2.5 jaar goed kapot te duur om nog te laten maken, oké pech gehad... Lees meer
Klacht van van der Veen op 21 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Wij hebben een alles in 1 pakket van Tele2 met een harddisk recorder. Het werkt allemaal prima, maar het geluid van de TV klinkt af en toe heel raar en vervormd "golvend" alsof je van die Super 8 filmpjes aan... Lees meer
Klacht van Demenint-Poortenaar op 21 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Kan de oplossing van de vijfweken puzzel niet plaatsen. Help mij a.u.b. Lees meer
Klacht van riep2008 op 21 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Mijn kleinzoon is geopereerd en er zijn in week 33 veel kaarten verstuurd geen kaart is aangekomen op adres P Vlasma President Kennedylaan 266 hs 1079 NX Amsterdam Lees meer
Klacht van MW92 op 20 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Vorige week ben ik na 4 jaar Londen weer terug in Nederland komen wonen. Enige tijd geleden had ik een tv, internet en belabonnement via de website afgesloten. Toen ik deze week eea wilde aansluiten (wat vertraagd na verhuizing) bleek dat... Lees meer
Klacht van Monique Prent op 20 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Afgelopen twee weken heb ik een klacht gestuurd naar de afdeling Klachten van Tele2, waar ik nog geen enkele reactie op heb ontvangen. Afgelopen juni sluit ik een Bel/SMS abonnement 100 van 3 euro af voor mijn achtjarige zoon. Om te... Lees meer
Klacht van magdalena46 op 20 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Op 24-07-2011 heb ik een abonnement genomen bij tele2 van 20 eu pm, niets aan de hand , tot 17-11-2011, een aanmaning voor niet betalen van de rekening, ik heb toen gemeld, dat het terug was gestort, en ik het... Lees meer
Klacht van tenbaco op 20 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb al meerdere malen mijn abonnement bij tele 2 opgezegd nu krijg ik steeds te horen dat nooit is gelukt en ineens na een jaar krijg ik een factuur van bijna 500 euro. Hierna gebeld weer opgezegd en dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Sinds 2 jaar heb ik tele 2. Eerst alleen periodes met haperend of geen ontvangst. Nu bijna continu. Ik kan geen film, serie, journaal kijken zonder vastlopend beeld en meestal gevolgd door zwart geen beeld dus. Niets helpt, resetten etc... Lees meer