Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van 112805903 op 18 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Per 24/6 overgestapt naar UPC en gebruik gemaakt van hun overstapservice. Op 26/7 daadwerkelijk naar netwerk van UPC met behoud van mijn oude nummerTele2 blijft mij nota's sturen. diverse keren gepoogd telefonisch in contact te treden met hun 06-nummer, maar... Lees meer
Klacht van ghblauw op 17 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Op zondag 13-10-2013 gebeld.Meneer zei morgen wordt U gebeld door een koerier.Inderdaad die belde vandaag om 17.15 uur. Afspraak maken om de harddisk omteruilen dit kon niet eerder dan woensdag. Dus 4 dagen zonder tv Lees meer
Klacht van vermeulen.maaike op 17 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Vandaag heb ik een sms bericht van tele 2 ontvangen. Ik zit bijna aan mijn kredietlimiet onderstaand nummer bellen want je wordt anders afgesloten. Na gebeld te hebben blijkt dat ik over mijn internet bundel ben gegaan. Ipv... Lees meer
Klacht van Pettel.Pt op 17 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
In Rotterdam totaal geen bereik hebben?!?! Het is mogelijk in deze stad. Zelfs in Polen - in de bergen- prima signaal maar terug in eigen land. Al vele jaren is dit zo. DOE ER EENS IETS AAN voor mijn dure... Lees meer
Klacht van Bieb1988 op 17 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik heb nu ga nu mijn 3e maand in van mijn abonnement. ik h 1000 mb aan intenet voor mij is dat meer als genoeg maar nu het probleem de eerste maand moest ik 151 euro betalen en dat was omdat... Lees meer
Klacht van fleere op 17 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
vip massage gekocht voor 20 euro. vanaf de dag van levering voucher geprobeerd een afspraak te maken met de masseur. uiteindelijk gelukt. gemeld bij de "winkel waar de aanbieder van de voucher een ruimte huurt voor de massage'. masseur was... Lees meer
Klacht van janger01 op 17 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik kan niet op de site de postcodeloterij komen om mijn kaarten te reserveren ,hoe kan dat. Lees meer
Klacht van j.geeraerts op 16 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben nu twee maanden klant van Tele2. Ik heb nu, na die twee maanden, nog steeds geen inzicht in de kosten van mijn mobiele verbruik. Dat komt omdat het niet lukt om in te loggen op MijnTele2. Er... Lees meer
Klacht van zuurkool66 op 14 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Waar, hoe en wanneer kan ik de site vinden om mijn actiecode te activeren?voor de 2x gratis autovisie Lees meer
Klacht van Dirkje1 op 14 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Sinds 13 juli probeer ik in te loggen op mijn account, zodat ik mijn rekening uit kan printen voor mijn administratie. Sinds 23/9 weet ik dat ik mijn account niet meer kan activeren omdat ik geen mobiel abonnement heb bij Tele2. Op... Lees meer