Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Reiziger1234 op 23 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
De verlichting in de fietsenstalling aan de Wilhelminasingel in Coevorden bij het station gaat gedurende vele dagen niet meer automatisch aan met de straatverlichting. Lees meer
Klacht van ydneW1984 op 23 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Deze ochtend ontving ik van Tele 2 een sms, of ik contact met hen wilde opnemen i.v.m. naderen kredietlimiet en om afsluiting te voorkomen. Echter heeft men mij ook direct afgesloten, dus bellen werd erg lastig. Ik heb toen via... Lees meer
Klacht van afrianti op 21 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb een abonnementafgesloten van 2 jaar plus een sony xperia zr. Ik was super blij.nu wil ik alleen maar van tele2 af.die live chat kan niks voor je doen en als je afgesloten bent kun je ze niet bellen en... Lees meer
Klacht van vier50kant op 21 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
K. Alksbirze,die klant is bij jullie, heeft hoogst waarschijnlijk opzettelijk een verkeerd adres opgegeven nl. ons adres Tortellaan 50 te Den Haag. Wij zijn geen klant van Tele2. We hebben deze brieven steeds retourgezonden; ze blijven echter maar komen. Ik... Lees meer
Klacht van Belbundel200 op 20 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Tele2 wil blijkbaar over de rug van menig abonnee geld verdienen op een NIET nette manier. Als U denkt dat uw verbruik up-to-date wordt bijgehouden op de site van Tele2 ? Forget it, forget it. Maandag op 75% en dinsdag... Lees meer
Klacht van Tinekearjan op 20 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Wij hebben een contract voor vaste telefonie bij tele2 Nu is mijn quadro-vox kapot, als tijdelijke voorziening wilde ik mijn vaste nummer doorschakelen naar mijn mobiel, maar dat kan ik niet zelf, omdat de quadro- vox kapot is. De eerste... Lees meer
Klacht van user-211649 op 19 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Dit moet ik doorgaan om een vraag te stellen aan de klantenservice van Tele2! Eerst wil ik kijken per wanneer precies mijn oude abonnement wordt opgezegd omdat ik had aangegeven per 1 januari 2014 te willen overstappen. Dit moest ik aangeven... Lees meer
Klacht van e.pahlplatz op 19 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Al een hele tijd last van de melding simgegevens vernieuwen op mijn Samsung galaxy s4. Deze melding verschijnt om de 1 à 5 minuten. Op dat moment kun je niks meer doen met je mobiel. Alle paps verdwijnen letterlijk om... Lees meer
Klacht van foxxie41 op 19 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik heb mijn telefoon, de htc one v ter reparatie verstuurd naar pro assist van tele2. ze hadden mijn telefoon terug gestuurd met TNT naar mijn huis, maar is nooit aangekomen, tnt heeft een onderzoek ingesteld en daar is uitgekomen... Lees meer
Klacht van Marotplan22 op 18 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb een batavus E bike en in een keer deaden de schijfremmen het niet meer en kwam ik in een levensgevaarlijke situatie te recht Lees meer