Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van wjimenez op 18 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik maak gebruik van een tele2 abonnement 300 bel/sms minuten en 1500MB data. Ik bel vaak met de Viber app. deze komt tot stand per internetverbinding via mijn iphone. dit zijn overigens gratis gesprekken. steeds kreeg ik ondanks dat een toren... Lees meer
Klacht van Mhubar op 18 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb zojuist 30 min aan de telefoon gehangen met Tele2 waarbij je het gevoel krijgt dat ze op een aardige manier een vertragingsstrategie gebruiken om je zolang mogelijk aan de telefoon te houden. Bij een efficiënte aanpak was het... Lees meer
Klacht van ieddai op 18 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben een student van 21, ik heb een jaar geleden een abonnement afgesloten van 38 eu per maand, dit betrof een abonnement voor de samsung galaxy Note 2. Mijn databundel bestaat uit 1500 mb en mijn belminuten zijn 230.... Lees meer
Klacht van M@HUMMEL op 18 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
In Er is post! uitgave winter 2013 wordt een gratis tweede toegangskaartje voor een dierentuin beloofd als je je kerstkaarten tijdig verstuur [voor 16 december]. Bij het PostNL kantoor wordt gemeld dat ze helemaal geen vouchers hebben ontvangen en, na... Lees meer
Klacht van Rijk van den brink op 18 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ondergetekende is van internet en telefoon. veranderd naar alleen telefoon. Tijdens deze uitvoering is ondergetekende meer dan een week niet bereikbaar geweest doordat men zin eigen nummer veranderd had in een ander nummer, terwijl ondergetekende nog benadrukt had met eigen... Lees meer
Klacht van splaka op 16 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
In februari is voor de eindecontractdatum een Alles in 1 abonnement opgezegd. met de nieuwe wet kan men niet zonder toestemming het contract laten doorlopen. Ondanks de eerdere opzegging een telefoon/chat gesprek in december is het alsnog niet opgezegd?? Op... Lees meer
Klacht van roelfrenkema op 15 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
De PVV een eenmanspartij beweert in de tweede kamer mij (als deel van Het Volk) te vertegenwoordigen. Dit is pertinent niet het geval aangezien ik mijn wensen niet kenbaar kan maken dmv van enige vorm van inspraak. Lees meer
Klacht van keuken1 op 15 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Mijn dochter staat vanmorgen ruim op tijd bij de halte tjibbeknolstraat Overdinkel om met de bus naar Enschede te gaan waar ze met de trein verder moet reizen. Helaas ,er komt geen bus , nadat ik haar met de auto weggebracht... Lees meer
Klacht van factuur9a op 14 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
/12 j.l. is door edutel bv. € 296.82 van mijn rekening afgeschreven. waar kan ik deze afschrijving controleren? Temeer omdat door zeer veel storingen en extra telefoonkosten door uw adminnistratie mij vier maanden voor halve prijs zijn aangeboden. Eerder bij het innen... Lees meer
Klacht van jaapkoppies op 13 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb reeds enige tijd geleden een klacht ingediend i.v.m de slechte kwaliteit , de borstels laten na een paar poetsbeurten los , ik kreeg toen bericht terug met het verzoek om een defecte borstel op te sturen in bijgeleverde... Lees meer
