Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van werkt toch niet op 12 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heb geen internet telefoon en tv van tele 2 wat mijn provider is, dit was ook al maandag het geval hele dag niets, woensdagavond viel tv weer uit, en nu vrijdag weer helemaal niets geen beeld en geen internet en... Lees meer
Klacht van rich1234 op 12 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Voor 1/7/2013 betaalde ik gemiddeld € 0,02 als mijn braziliaanse vrouw naar Brazilie belde. Vanaf 1/7/2013 is mijn telefoonrekening explosief gestegen doordat voor deze service nummers ook € 0,09 lokaal tarief per minuut in rekening wordt gebracht. Dus ik betaal... Lees meer
Klacht van vanderkallen op 12 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Vandaag 7 december heb ik het Eindhovens dagblad niet ontvangen. Ik heb rond 10.00 uur daar een melding van gedaan. Helaas heb ik ook geen krant nabezorgd gekregen. Lees meer
Klacht van bidikcilek op 12 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heel erg slecht tot geen bereik sind jullie op netwerk van kpn zitten. Lees meer
Klacht van tent op 11 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
er worden vaak verkeerde briefen kaarten bij ons bezorgt nu ook weer waar duidelijk naam adres postcode op en straat weer verkeerd bezorgt Lees meer
Klacht van Klaparoos op 11 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Eerst een compliment dat de krant ondanks regen en storm toch bezorgd werd. Maar: zoals al eerder is gebeurd en gemeld, was de krant kletsnat en kon niet gelezen worden. De bezorger heeft altijd kennelijk veel haast en duwt de krant... Lees meer
Klacht van loretta71 op 11 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik word gvdome schijt ziek van deze mensen die denken dit werk te kunnen doen ze weten niet eens hoe ze een kasje moeten opsturen wat voor simpelen mensen zitten hier achter echt mensen van de dukdalf doen het nog... Lees meer
Klacht van van den Abeele op 10 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heb via groupdael /Telegraaf bestek besteld van Blauwmann. Op de site ziet het er degelijk uit maar als je het thuis krijgt dan is het Toch niet de kwaliteit die je zou verwachten . De normale prijs was €.100,- gekocht via de... Lees meer
Klacht van daphnevoorburg op 10 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Na veelvuldig gebeld te hebben met tele2 over het feit dat mijn digitenne pakket niet werkt heb ik interactieve tv aangevraagd. Er is een toezegging gedaan dat ik het kastje voor interactieve tv in de week van 2 december zou... Lees meer
Klacht van maria1981 op 10 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben nu sinds aug klant bij Tele2 naar ben er absoluut NIET tevreden over!! De helft van de tijd werkt het internet niet en heb overal weinig bereik!! Als ik wil bellen moet ik in dw tuin gaan... Lees meer