Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van ETIBAlbertvanbeek.nl op 11 februari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Klant nog niet geholpen nog steeds wachten op ISDN aansluiting. Klant heeft in juni 2013 Isdn aangevraagd bij Tele2. Klant heeft de Aop in meterkast en komen 2 aderparen binnen (Rood-Blauw) waar breedband internet binnen komt van andere provider. Op de andere... Lees meer
Klacht van Munzur1980 op 11 februari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik krijg zonder enige waarschuwing terwijl ik ze dat gevraagd heb en ongeveer 20 keer heb gesproken de laatste maanden opeens incassokosten(bos incasso). Als ik vraag waar die bedragen vandaan komen kunnen ze allebei de bedrijven geen info over geven.... Lees meer
Klacht van jan kenter op 09 februari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik heb in maart 2013 opgezegd dat is geregeld door Ziggo!! en nu schets mij verbazing dat tele2 nu een incasso hebt ingeschakeld om een bedrag... Lees meer
Klacht van fdrillenburg@gmail. com op 09 februari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
dossiernummer 1361681 Ben nu al maanden klant van ziggo en heb een paar keer gevraagd waarvoor deze rekening was.Geen antwoord dus maar nu een incasso op mijn dak!Ik blijf zeggen dat ik tele2 niets verschuldigd ben het niet eens met deze... Lees meer
Klacht van thoma376 op 08 februari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
wij hebben vanmorgen om 10.30 uur gebeld met de storingsdienst, dat wij geen TV beeld hadden, ik kreeg enkele aanwijzingen, die ik niet begreep (79 jr. en atechnisch)hebben een monteur te hulp geroepen die € 90.00 p.u kost en die... Lees meer
Klacht van A.F. Ilyas op 04 februari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Beste Tele2, Ik heb ontdekt van mijn rekening dat ik 384,55 euro van mij is weggehaald. Daarna had ik Tele2 gebeld over die rekening, kreeg ik te horen van de SMS-diensten, terwijl dat ik niet heb om gevraagd en... Lees meer
Klacht van TheaSlootweg op 03 februari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb een volledig abonnement bij Tele2. Ik zit helaas in de wsnp, maar dat mag de pret niet drukken. Eerst dacht ik de kosten wel te kunnen dragen, maar dat ging mij helaas toch te veel worden. Op grond... Lees meer
Klacht van etienne1968 op 02 februari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb 23/9 een contract bij Tele2 afgesloten voor een telefoon en een abonnement, nadat alles was afgeleverd, bleek al snel dat ik geen enkele verbinding met internet kon maken, en dat terwijk ik er nog wel een extra pack... Lees meer
Klacht van sweetlipsz op 02 februari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb al vanaf 2001 geen abonnement van Tele2, ze kunnen dat ook zien maar tot de dag van vandaag krijg ik aanmaningen..Al gebeld met intrum justitia en aangegeven dat ik al vanaf 2001 geen gebruik meer van tele2 maak..Maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 februari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nu gaan de TELE2 medewerkers uit rancune ook mijn rekeningen en verbruik van mijn mobiele nummer beïnvloeden. 300 euro verbuikt in 2 dagen internet ?????? Lees meer