Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Bodukestorm op 04 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heb begin januari bladcadeau/man geactiveerd, nog steeds niets gehoord of ontvangen! Wil op de valreep ( is t/m 31-1-16 geldig) het miniabonnement activeren, site meldt dat deze code niet verkocht is!!!!! Mooi is dat! Heb hem gewoon voor me liggen!!! Persoonlijke... Lees meer
Klacht van cesarenmatcho op 04 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
OP MAANDAG 1FEB ZOU MIJN NR GEPORTEERD WORDEN DAT IS NIET GELUKT EN NAAR EEN AANTAL KEER BELLEN WORDT ER VAN ALLES BELOOFD EN NIKS WAAR GEMAAKT ZE HEBBEN EEN FOUT GEMAAKT MET AANSLUITEN EN VERVOLGENS ZEGGEN ZE U MOET... Lees meer
Klacht van a.p.van.zijl op 03 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
3 x per dag blijft het beeld stil staan, geluid valt weg beeld blijft naar andere zender terug en alles is weer goed. Lees meer
Klacht van hemteeuwen op 03 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heb Tele2 gebeld.Na 20 minuten proberen werd `t probleem niet opgelost.Ik kreeg `t verzoek om me te laten bellen en dan moest ik kijken of `t lampje op `t modum van tel1 of tel2 ging branden.Dat gebeurde dus niet.Heb daarna... Lees meer
Klacht van Johanna hoornweg op 03 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
hallo tele 2 dit is de 2de keer dat ik een vergoeding brief stuur ik heb 25 januari mijn 1ste factuur van jullie ontvangen en daar bij zat 2x eenmalige aansluitkosten bij ik ben het hier niet mee eens dat ik... Lees meer
Klacht van tele2345 op 02 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Goedemiddag Tele2, ik heb een klacht. Doordat ik ga samenwonen met mijn partner moet tele2 opgezegd worden. Nu kan dit niet, alleen maar door een afkoopsom te betalen? het nieuwe huis heeft al een internet en telefoonprovider en diegene die... Lees meer
Klacht van Matthies op 02 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb 2 maanden geleden mijn abbonnement verlengd bij tele2, maar heb nog steeds mijn nieuwe bundels niet. Klantenservice heb ik al 5 keer gebeld, het enige dat ik hier te horen krijg is dat het druk is bij de... Lees meer
Klacht van sannejacobsx op 01 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik zou nooit meer een 2e keer voor Scheidegger kiezen! Inmiddels heb ik 1 module achter de rug. Tijdens deze module kreeg ik een telefoontje. Mijn volgende module kon niet in Eindhoven gegeven worden i.v.m. te weinig aanmeldingen. Dit vindt ik... Lees meer
Klacht van Nel Gordijn op 01 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Bij deze wil ik me aansluiten bij al die mensen die een klacht hebben ingediend over jullie handdoekenactie. Ten eerste belachelijk dat er voor het eindigen van de actie geen handdoeken meer te verkrijgen waren en dit zeker niet... Lees meer
Klacht van edwin schalkwijk op 01 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
verleden jaar in december 2015, heb ik 2 voetbal kaartjes gekocht voor de wedstrijd, Borussia Dordmund - FC Ingolstadt 04. dit was een verjaardags cadeau voor mijn zoon, om samen, met mij daarheen te gaan. De wedstrijd was, of... Lees meer