Mijn Klacht:
Beste,
En alweer zijn er systematisch te weinig zitplaatsen in de trein van Groningen richting Zwolle om 20:17. Het hele idee van het inchecken met de ov-kaart is onder andere het in kaart brengen van de drukke spoorlijnen, zodat hier iets aan gedaan kan worden. Zou je denken toch? Beter huurt de NS een paar stagiaires in om duidelijk de in- en uitcheckplekken in kaart te brengen zodat hier meer dan 3 wagons ingezet kunnen worden. Het is simpelweg te dom voor woorden om 2 van de 5 wagons eersteklas te maken in spitstijden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer iedereen in de trein kan zitten, of versoepeling voor diegene die dan in de eersteklas wagon mogen plaatsnemen.

