Klacht: Te late treinen

op 15 april 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De trein Groningen tot Zwolle van 12.46 had weer vertraging van 2 minuten waardoor ik de trein naar zutphem van 13.49 niet kon halen. Maar deze wel voor m’n ogen net als alle andere reizigers weg om zien rijden. Ns zou 1 minuut langer kunnen wachten, door kunnen geven dat een trein iets later is. Waardoor er niet zo veel reizigers er een extra half uur vertraging op nahouden.

Gewenste Oplossing:

Als men optijd rijdt en er indien vertraging is er 1 minuut kan worden gewacht. De trein naar Enschede deed dit wel maar de trein richting Roosendaal liet dit na

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 17 mei 2016 om 08:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door emtuinte